Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 4 september 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de diensten die WEfin aan jou levert en op je gebruik van de website wefin.pt en het klantenportaal portal.wefin.pt. Door een account aan te maken of onze diensten af te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig door.

1. Over WEfin en deze voorwaarden

WEfin is een in Portugal gevestigde dienst voor belastingcompliance. Contact: info@wefin.pt.

In deze voorwaarden betekent “wij” of “WEfin”: WEfin; “je”: de klant die onze diensten gebruikt; en “de dienst”: de beheerde belastingcompliance-dienst die hieronder wordt beschreven.

2. De dienst

WEfin bereidt Portugese belastingaangiftes en bijbehorende registraties voor en dient ze namens jou in, op basis van de informatie en toegang die je verstrekt. Afhankelijk van je situatie en pakket kan dit omvatten:

  • Btw-aangiftes (IVA) en bijbehorende opgaven
  • Aangifte van toeristenbelasting bij de gemeente
  • Modelo 30 en andere inhoudingsgerelateerde aangiftes
  • Het uitreiken van facturen en kwitanties (recibos) voor je verhuuractiviteit
  • Verlenging van de RNAL-registratie voor alojamento local
  • De jaarlijkse aangifte inkomstenbelasting (IRS)
  • Boekhouding en overzichten ter ondersteuning van deze aangiftes

De precieze omvang van de dienst wordt getoond in de prijstool en bevestigd bij je aanmelding. Diensten buiten die omvang worden apart overeengekomen.

3. Wat WEfin niet is

WEfin is een beheerde belastingcompliance-dienst. WEfin treedt niet op als je fiscaal vertegenwoordiger (representante fiscal) en neemt die rol, en de daaraan verbonden aansprakelijkheid, niet op zich, tenzij dit uitdrukkelijk in een aparte schriftelijke overeenkomst is afgesproken.

Als je buiten de EU/EER woont, kan de Portugese wet vereisen dat je een fiscaal vertegenwoordiger in Portugal aanwijst. Dit maakt geen deel uit van de dienst die in deze voorwaarden wordt beschreven; we kunnen je uitleggen hoe je dit regelt.

WEfin geeft geen juridisch advies, beleggingsadvies of accountantscontrole.

4. Je verplichtingen

Om de dienst correct en op tijd te kunnen leveren, ga je ermee akkoord om:

  • volledige, juiste en tijdige informatie, documenten en boekingsgegevens aan te leveren;
  • ons werkende toegang te geven tot het belastingportaal (Portal das Finanças) en andere systemen die voor je aangiftes nodig zijn, en die inloggegevens actueel te houden;
  • ons direct te informeren over wijzigingen in je situatie (woonplaats, eigendom, activiteit, bankgegevens, contactgegevens);
  • de overzichten en concepten die we met je delen te controleren en fouten zonder uitstel te melden;
  • onze facturen op tijd te betalen.

Je blijft verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die je aanlevert. Aangiftes worden op basis van die informatie voorbereid.

5. Prijzen en betaling

Prijzen worden getoond in de prijstool op portal.wefin.pt/pricing en bevestigd bij je aanmelding. Prijzen zijn in euro's; btw wordt waar van toepassing apart vermeld.

Abonnementskosten worden per factureringsperiode vooraf gefactureerd. Overige diensten worden gefactureerd bij overeenkomst of oplevering. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen, tenzij anders vermeld.

Blijft een factuur na een herinnering onbetaald, dan kunnen we de dienst opschorten totdat de betaling is ontvangen. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

We kunnen onze prijzen wijzigen met een aankondigingstermijn van ten minste 30 dagen. Accepteer je een prijswijziging niet, dan kun je opzeggen voordat deze ingaat.

6. Looptijd en opzegging

De overeenkomst begint bij je aanmelding en loopt voor de abonnementsperiode die in de prijstool wordt getoond. Ze wordt automatisch verlengd, tenzij opgezegd.

Je kunt op elk moment opzeggen via het klantenportaal of per e-mail, met ingang van het einde van de lopende factureringsperiode. Wij kunnen opzeggen met een termijn van 30 dagen, of per direct als je deze voorwaarden schendt of als voortzetting ons aan juridische risico's zou blootstellen.

Bij opzegging ronden we de aangiftes af die vóór de einddatum verschuldigd zijn en waarvoor we de informatie hebben ontvangen. Daarna dragen we je administratie over en verwijderen we je inloggegevens voor het belastingportaal. Stukken die we wettelijk moeten bewaren, bewaren we gedurende de wettelijke termijn (zie ons privacybeleid).

7. Aansprakelijkheid

We leveren de dienst met redelijke zorg en deskundigheid, op basis van de informatie die je ons geeft.

WEfin is niet aansprakelijk voor boetes, rente of andere gevolgen die voortvloeien uit onvolledige, onjuiste of te laat aangeleverde informatie of toegang van jouw kant, uit beslissingen van de belastingdienst op basis van die informatie, of uit omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Onze totale aansprakelijkheid voor een vordering in verband met de dienst is beperkt tot de vergoedingen die je in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die tot de vordering leidde aan WEfin hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.

8. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

We behandelen je informatie vertrouwelijk en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.

9. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je ten minste 30 dagen voordat ze ingaan. Blijf je de dienst na die datum gebruiken, dan gelden de gewijzigde voorwaarden.

10. Toepasselijk recht en taal

Op deze voorwaarden is Portugees recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Portugese rechter, onverminderd dwingende consumentenbeschermingsregels die op jou van toepassing zijn.

Deze voorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar. Bij verschillen tussen de versies is de Engelse versie leidend.